Visitar nuestras instalaciones

Las visitas de familiares y amigos son una parte importante del proceso de curación. Para poder satisfacer las necesidades individuales de nuestros pacientes, los horarios de visita de las instalaciones de South Texas Health System (STHS) pueden variar de unidad a unidad y de instalación a instalación. Pregunte a su enfermera el horario concreto y si existen restricciones de edad.


Política para fumadores

Las instalaciones de South Texas Health System son libres de humo. Como proveedores de atención de salud, STHS reconoce los peligros de fumar y aplica una política de no fumar. Nadie puede fumar dentro de las instalaciones de STHS en ningún momento, bajo ninguna circunstancia.


Celulares

Los teléfonos celulares se pueden utilizar en las áreas públicas del hospital. Esto no se aplica a las instalaciones del Centro de salud conductual de South Texas. Si tiene un teléfono celular, úselo con discreción y déjelo con un tono y volumen bajos o en modo de vibración cuando un médico esté visitando a un paciente o familiar. No se puede utilizar la opción de la cámara del teléfono celular en ningún caso. STHS no se responsabiliza por la pérdida de teléfonos celulares.


Acceso a Internet

Ahora hay disponible acceso a internet inalámbrica Wi-Fi como servicio de cortesía para pacientes, familias y visitantes en Edinburg Regional Medical Center, Edinburg Childrens Hospital, McAllen Heart Hospital y McAllen Medical Center.

El servicio inalámbrico está disponible en las siguientes ubicaciones:

  • Vestíbulos y comedores
  • Zonas de espera para pacientes y familiares
  • Habitaciones para pacientes

Los usuarios que necesitan asistencia técnica deben llamar al 956-388-2233.


Servicios de comedor

Hay máquinas expendedoras en la cafetería ubicada en cada campus principal y en el vestíbulo de McAllen Heart Hospital.

Las cafeterías están ubicadas en el piso principal de cada hospital. El horario de las comidas es el siguiente:

Edinburg Regional Medical Center, Edinburg Children's Hospital y Edinburg Regional Rehab Center

  • Desayuno: 7:30 - 10 a.m.
  • Almuerzo: 11 a. m. - 1:30 p. m.

El Edinburg Children's Hospital también cuenta con un restaurante Subway en el vestíbulo del hospital. Los horarios de atención de Subway son 6 a.m. - 8 p.m., los siete días de la semana.

McAllen Heart Hospital

  • Desayuno: 6:30 a. m. - 10 a. m.
  • Almuerzo: 11 a.m. - 2 p.m.

McAllen Medical Center

  • Desayuno: 6:30 - 10 a.m.
  • Almuerzo: 11 a.m. - 2 p.m.
  • Cena: 3 - 6:30 p.m.

Tienda de regalos

Las tiendas de regalos están ubicadas en el vestíbulo de entrada de los siguientes campus:

  • Edinburg Children's Hospital
  • Edinburg Regional Medical Center
  • McAllen Medical Center

Servicios de capellanía

Creemos que es importante respetar lo sagrado y santo y honrar el derecho de cada persona de contar con su propia perspectiva religiosa o espiritual. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance por adaptarnos a las preferencias culturales, religiosas y espirituales suyas y de su familia, si nos hace saber cuáles son y el modo en el que mejor podemos satisfacer sus necesidades.

Los capellanes ecuménicos ofrecen atención pastoral y asesoramiento a los pacientes y a las familias en situaciones de enfermedades o lesiones. También pueden ayudarle a comunicarse con su propio clero para concertar una visita si así lo solicita. Los capellanes están disponibles de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. Si desea recibir la visita de un capellán o persona del clero, comuníqueselo a su enfermero o enfermera, o llame al operador del hospital. En el caso de urgencias fuera del horario, hable con el personal de enfermería y ellos se pondrán en contacto con el capellán de guardia. Nuestras capillas están siempre abiertas como lugar de oración y reflexión.


Objetos perdidos y encontrados

Los objetos que se encuentren en las instalaciones del hospital se entregarán a seguridad. Los artículos que los pacientes o visitantes se dejen olvidados en las habitaciones se entregarán a seguridad. Los medicamentos que queden olvidados se devolverán a la farmacia. Los artículos perecederos, como flores, frutas y alimentos, se desecharán de inmediato. Todos los demás artículos se guardarán por 30 días antes de su eliminación. STHS hará todo lo posible por contactar con los propietarios de cualquier objeto hallado en sus instalaciones.